Datenschutzerklärung
Verantwortlicher: Carlos Andrés García Madariaga (DivAI), NIF 38881208F, Calle Berguedà 4, Pta. A, 08338 Premià de Dalt (Barcelona), Spanien · [email protected].
Diese Erklärung beschreibt, wie wir die Daten von Personen verarbeiten, die die Website besuchen, uns schreiben, den Beispiel-Assistenten testen oder DivAI beauftragen. Wenn Sie Kunde eines Unternehmens sind, das DivAI nutzt (zum Beispiel Patient einer Praxis), entscheidet dieses Unternehmen über Ihre Daten: Seine Informationen finden Sie unter dem Link, den Ihnen sein Assistent gibt (docs.divai.es/{unternehmen}/privacidad). DivAI verarbeitet sie nur in dessen Auftrag.
| Was wir tun | Welche Daten | Rechtsgrundlage | Wie lange |
|---|---|---|---|
| Das Kontaktformular beantworten (einschließlich der Liste "Vormerken" für Anrufe) | Name, Unternehmen, Telefon, Ort, Nachricht, Sprache, IP | Ihre Anfrage (vorvertragliche Maßnahmen) | 12 Monate ab dem letzten Kontakt, wenn kein Vertrag zustande kommt |
| Den Beispiel-Assistenten per WhatsApp testen | WhatsApp-Nummer, Name, E-Mail, Testnachrichten und -termine | Ihre Anfrage durch Ihre Nachricht | 90 Tage oder früher, wenn Sie BAJA schreiben |
| Unternehmen in der Region kontaktieren, um DivAI vorzustellen | Name des Unternehmens, Ansprechpartner, öffentliche Adresse und Telefonnummer, Besuchsnotizen | Berechtigtes Interesse, nur persönlich oder telefonisch | 12 Monate ohne Kontakt oder bis zu Ihrem Widerspruch |
| Kundenunternehmen einrichten und betreuen | Daten des Unternehmens und seines Vertreters, Vertragsannahme (Name, Ausweisnummer, Datum, IP) | Vertrag | Während der Laufzeit und 5 Jahre danach für mögliche Ansprüche |
| Rechnungsstellung und Zahlung | Firmenname, Steuernummer, Adresse, Bankkonto (Lastschrift) | Vertrag und gesetzliche Pflicht | 6 Jahre (Handels- und Steuerrecht) |
| Website-Besuche messen | Aggregierte technische Daten, ohne Cookies | Berechtigtes Interesse | Gemäß Cloudflare Web Analytics |
Wir senden keine Werbung per E-Mail oder WhatsApp an Personen, die sie nicht angefordert haben. Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen über Sie.
Empfänger. Wir geben keine Daten an Dritte weiter, außer bei gesetzlicher Pflicht (Steuerbehörde, Gerichte) oder an das Steuerbüro, das unsere Buchhaltung führt. Technische Dienstleister, die für uns mit Auftragsverarbeitungsvertrag tätig sind: Cloudflare (Website), Railway und Supabase (Server und Datenbank, in der EU), Resend und Zoho (E-Mail), Meta (WhatsApp), Anthropic und OpenAI (KI des Beispiel-Assistenten) und der Lastschrift-Zahlungsdienstleister. Vollständige Liste: Dienstleister.
Internationale Übermittlungen. Einige Dienstleister befinden sich in den USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework oder der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Ihre Rechte. Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung und Datenübertragbarkeit verlangen und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie an [email protected] schreiben. Wir antworten innerhalb von höchstens einem Monat. Wenn Sie meinen, dass wir Ihr Anliegen nicht richtig bearbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (aepd.es).
Cookies. Diese Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies, weder eigene noch von Dritten, daher fragen wir nicht nach Ihrer Einwilligung. Besuche zählen wir mit Cloudflare Web Analytics, das keine Cookies setzt und Besucher nicht identifiziert. Unser Hosting-Anbieter Cloudflare kann technische Cookies zum Schutz der Website vor Angriffen verwenden; sie sind für den Betrieb notwendig und erfordern keine Einwilligung. Sollten wir künftig einwilligungspflichtige Cookies einsetzen, fragen wir Sie vorher.
Zuletzt aktualisiert: 4. Oktober 2026 · privacidad-divai-v2